林芮把压力使用归结为，只要有60%的潜力，就上90%的担子；不要怕压垮了，那些温室的花朵，终究不能抗拒狂风暴雨，怎能堪当大用？只有在重压下，拼命学习，忘我工作的人，才是可造之材。至于餐后甜点，林芮用体恤法。别以为体恤就是婆婆妈妈、唠唠叨叨，那是老爸老妈的专利产品。在冷静职场生活的体恤，是在工作中对手下的关心和爱护，可说是人性的光辉闪现在理性工作的字里行间。林芮曾参加了一次的聚会，那时的司机，是个忠厚老实的大哥。席间回忆起往事时说起：“有一次隆冬出长途回来，车子刚下高速路就坏了，已经是晚上八点多钟，找不到修车的人。只好打电话给经理，在市内找个修车场去拖车。十分钟后，经理打手机告诉我拖车已经来接我。远远看见车灯，我以为是拖车来了，走近发现是一辆出租车。车没停稳，经理就推门下车，带着两个业务员，手里捧着纸包纸裹的热乎乎的大包子。那时候，我真的体会到了集体的温暖。”一向持重的大哥说到这里，眼中已见泪光。那一刻林芮心中的震撼也是九级以上，这就是可爱的员工，对你些微的关心都会铭刻在心。如果林芮在联系好车子之后，就打个电话问问情况，或者晚点再问问，其实也是正理。但是林芮想到又冷又饿的司机，一个人在冰天雪地里等的滋味，还是走出温暖的家。没想以几年后，这一幕还是他心底最温暖的回忆，体恤的力量穿越时空。在他工作出现失误的时候，你的信赖就是体恤。在他陷入人生难题的时候，你的点拨就是体恤。在司机出车回来的时候，你给他定好饭也是体恤。在除夕，你把加班的外地员工带回家包饺子更是体恤。
其实体恤不能算是一种方法，甚至只是一种朴素的感情。当员工是你挚爱亲朋，你会怎样做？那自然而然就是体恤了。
林芮就是用她的这些方法管理着北京公司，就是郭俊青也是在她的这些方法中变得更加成熟上进，可林芮在千算万算之中，忽略了人性之恶的本源，欲望会让一个人步入恶之行列，而一旦步入这个恶的行列，比一旦进入善的行列要容易得多。
郭俊青是聪明的，这一点公司里的人都认同，销售是一种被世界公认的聪明行业，在销售中，聪明人自然到处都有，聪明的业务尤其多，可能这个行业，在平淡的日常生活中最接近创造商业奇迹的英雄。
聪明也分种类，大智若愚型，最符合国人的传统，但在业务中大都是比较外露的聪明人，一脸聪明相透着着精明强干的居多。当然有的是真聪明，比如总是及时总结别人的经验教训，不要付出无谓的牺牲和代价。林芮的观点吃一堑长一智只能算是还有记性，还不笨，但绝计不能位列聪明人之列。毕竟已经吃了亏，才明白是非曲直，人生总共才有几年好光景，多吃几次亏，还不伤了元气。
而有的聪明就过了头，不止是把自家的算盘拨的噼啪响，更是连公司的财物也一并计算在内了，尽管财产增值数以倍计、百倍计，但最后的盘存一般皆为负数。这种人大概就是郭俊青了，这是林芮最最不愿意去想象的一种现实，可偏偏就在林芮眼皮底下存在了半年之久。
被赞聪明的人多，真正聪明的人少。林芮这些年看下来，其实真正的聪明人是把自己的和公司的界限分得清清爽爽，即使自己再难，也要自己解决，而不能把公司的财物计划为自己的囊中之物。只要你有一次借用的先例，哪怕只是几百块钱，就给自己的道德界限打开了一个危险的缺口，借一百和借一万并没有本质的区别，一旦你养成了花光了自己的，还有公司的可以补穷或者周转的的习惯，毫不夸张的说你的一只脚已经迈进地狱之门，坠落只是时间的问题了。
真正的聪明人都是把情义看得比利益更重的人，很多时候，事情是欲速而不达，越是过分追逐利益，越是不能得到重要位置和相应的利益。老板是不会重用钱串子的，公司固然以营利为目的，但如果惟利是图，不能相容于社会又怎能实现经济目的。公司聘用了你，就是一份知遇之恩，不懂得感恩和回报的人，怎能获得老板的青睐，怎能平步职场青云路。
通往聪明的世界，其实只有一条路径，就是被伪聪明、小聪明所不齿的踏实、苦干的路。试问世间到底有多少投机取巧的成功？可能你的老板就正是一步一步走出富裕的实干家。相信实实在在的日积月累，增长的不止是财产，还有能力，还有才华，量的一定积聚，总有暴发质变的时刻，在你不懈追求的脚步里，出头之日还会远吗？
林芮从来这样去要求自己，也是用这样的理念去教导她手下的员工们说的，可惜郭俊青和夏阳这两个她最信任的“心腹大臣”竟然都背弃了她所创立的管理方法，也都背弃了她对他们的信任，这让林芮在痛心的同时，很长时间都无法相信这一幕居然就是真的，居然就发生在她的眼皮底下，而且真实存在了半年。
公司的规章制度常常是繁琐无味的，似乎做不做也没有什么分别。单只说一个出库手续，就需要会计开单、库管出库（甚至两个库管复核）、带货走的业务（或司机）签字、接货的人签收（留下一联入帐）、签收联交回公司。林芮曾经觉得公司的制度就是一张大网，纵横交错把每个人都当坏人防范，有过分小心之嫌疑，当她管理北京分公司的时候，就一直尝试用情去感化人，可是她的这个情字在利益的欲望面前往往变得一钱不值。（未完待续）